• 产品方案

    护理信息化解决方案

  •    建设必要性

     

    随着近年医院的快速发展、国家政策变化,比如医生允许多点执业、医联体政策和分级诊疗机制等,医院的诊疗及医技水平越来越趋于接近,而医院的竞争力逐步从医技水平转向护理服务水平,如何创造一个利于患者康复的优质环境是提高患者满意度的关键,护理人员在其中的重要性得到更普遍认同。

     

    为进一步提升医院护理服务水平,提高患者满意度,降低医患矛盾,2008年卫生部提出了开展“优质护理示范工程”建设的倡导,然而,支撑优质护理的信息系统却没有配套建设,也没有专业的护理信息系统。归结而谈,主要原因是护理服务工作的专业特点、涉及范围等原因造成。泰江医疗根据护理服务工作专业特点和涉及范围提出护理信息化整体解决方案。

       方案介绍

     

    基于护理服务工作的“顶层”需求出发,自上而下的开展护理服务需求分析、护理信息化建设规划。医院护理服务人员分为护理部、(大科)护士长、护士,其中护理部是护理服务管理部门,而质量管理是护理管理的核心,也是患者满意度的基础,因此围绕以患者满意度评价为中心的质量管理,是护理信息化的核心和顶层需求。从质量管理需求,挖掘出人力资源管理、敏感指标、专项指标、质量检查等工作要求,而人力资源管理又产生绩效考核、护理人员素质评价等管理需求等。通过顶层设计、实现自上而下的信息化建设内容,再开展基于这些建设内容和目标的实现思路,形成泰江医疗护理信息化产品顶层设计规划。

    护理信息化顶层设计

     

     

    为推进医院信息化向临床信息系统,泰江医疗秉承以“病人信息为中心”的设计思想和理念,对医护人员传统的临床工作模式进行了改造和变革。

     

    医院护理产品体系图

       方案优势

     

    • 以先进的WIFI无线和移动终端技术作为支撑,实现临床医护的全面信息化。
    • 基于临床信息化需求,实现横向信息共享,提升现有信息系统的价值。
    • 通过对医嘱、患者的条码化管理,实现医嘱生命周期的全过程闭环管理,对患者在科状态、护理事件的全动态跟踪,实现对患者的闭环管理。
    • 通过智能引擎技术,实现对临床工作的智能提示、提醒,减轻医护工作压力,提高工作效率和医护服务的及时性,最终提升我院的医护服务水平。
    • 自动生成临床护理文书,提高工作效率和工作质量,真正做到还护士时间给患者。
    • 通过电子化,实现临床医护流程优化和实时质量控制,提升医院的医护服务质量和水平。
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